Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Wij danken u voor uw bezoek aan onze website, beheerd door unitejf.com (het “Bedrijf”). Wij zetten ons in om een veilige en plezierige online winkelervaring te bieden en een hoog niveau van persoonlijke service dat kenmerkend is voor het Bedrijf. Deze inzet omvat het respecteren en beschermen van de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens.

Dit privacybeleid beschrijft de soorten informatie die wij van u en over u verzamelen wanneer u onze website bezoekt (elk een “site”). De sites en alle functies en kenmerken daarvan worden gezamenlijk aangeduid als de “diensten”. Dit privacybeleid legt ook uit hoe het Bedrijf uw persoonlijke gegevens kan gebruiken en delen, evenals uw mogelijkheden om bepaalde gebruikstoepassingen te beheren.

Door gebruik te maken van de diensten, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid, inclusief het overdragen en opslaan van uw persoonlijke gegevens in de Verenigde Staten, Canada en Hong Kong, en u gaat akkoord met de gebruiksvoorwaarden die door verwijzing zijn opgenomen. Als u het hier niet mee eens bent, dient u geen toegang te nemen tot of gebruik te maken van de diensten.

Vraag: Welke informatie verzamelt het Bedrijf?

Antwoord: Het Bedrijf kan informatie van of over u verzamelen op de volgende manieren:

Interactie met het bedrijf: Wij verzamelen informatie van u en over u, evenals uw transacties en andere interacties met ons. Dit kan omvatten wanneer u de diensten gebruikt, een aankoop doet, zich inschrijft voor onze catalogus, nieuwsbrieven of mailinglijsten, deelneemt aan loterijen, wedstrijden of andere promoties, productbeoordelingen of enquêtes invult, een virtueel cadeau of cadeaubon verstuurt, of anderszins contact met ons opneemt.

Als u een aankoop bij ons doet, kunnen wij ook uw factuuradres verzamelen.

Informatie over derden die u verstrekt: Als u namens iemand anders een communicatie via de diensten verstuurt, kunnen wij informatie verzamelen zoals naam, telefoonnummer, e-mailadres en/of bezorgadres van die persoon.

Automatisch via de site: Wij of onze dienstverleners kunnen cookies, webbeacons/pixels, logbestanden, JavaScript en andere technologieën gebruiken om bepaalde niet-persoonlijke gegevens te verzamelen over bezoekers van onze site, gebruikers van onze online diensten en interacties met onze e-mails en online advertenties, en om het Bedrijf in staat te stellen analyses en statistieken bij te houden. Bijvoorbeeld: uw browsertype, besturingssysteem, mobiel apparaatmodel, bezochte pagina’s, aangeklikte links, IP-adres, apparaat-ID of andere unieke identificatoren, bezochte sites vóór uw bezoek aan onze site, tijd op de site, aantal terugkerende bezoeken of andere navigatiegegevens.Deze informatie helpt ons om de website aan te passen, uw online winkelervaring te verbeteren, voorkeuren op te slaan en relevante functies, promoties en advertenties te tonen.

Van derden: Wij kunnen informatie van andere bronnen verkrijgen om gegevens die u verstrekt of die automatisch zijn verzameld aan te vullen of bij te werken (zoals het verifiëren van uw adres of demografische gegevens), of wanneer u via een derde partij (zoals sociale media) verbinding maakt met het Bedrijf, afhankelijk van uw privacy-instellingen op die sites.

Combinatie van informatie: Wij kunnen informatie combineren die wij van u ontvangen, inclusief informatie die u verstrekt en automatisch verzamelde gegevens, met informatie uit andere online en offline bronnen of van derden.

Analyse en advertenties van derden: Wij kunnen ook derden gebruiken voor advertenties, analyses en trackingtools om beter te begrijpen wie de site gebruikt, hoe deze wordt gebruikt en hoe de diensten effectiever kunnen worden gemaakt. Deze derden kunnen cookies, webbeacons en andere technologieën gebruiken voor niet-persoonlijke gegevens.

Vraag: Welke trackingopties heb ik?

Antwoord : Sommige delen van de site vereisen cookies. Door u te registreren en de diensten te gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Indien u dit niet accepteert, kunt u de diensten niet gebruiken:
Strikt noodzakelijke cookies – Essentieel voor navigatie en gebruik van de website.
Prestatiecookies – Verzamelen anonieme informatie om de websiteprestaties te verbeteren.
Functionele cookies – Onthouden voorkeuren voor een gepersonaliseerde ervaring.

Targetingcookies – Deze cookies worden gebruikt om relevante online advertenties voor u en uw interesses te tonen en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten. Ze kunnen op de diensten worden geplaatst door ons of door onze advertentiepartners met onze toestemming. Voor meer informatie over targetingcookies en uw mogelijkheden om hun gebruik te beheren, raadpleegt u de sectie Internetreclame hieronder.

Ons systeem reageert mogelijk niet op de Do Not Track-verzoeken of headers van sommige of alle browsers. Wij kunnen cookies of andere technologieën gebruiken om relevantere advertenties weer te geven en om gegevens te koppelen die zijn verzameld op andere computers of apparaten die u gebruikt.

Om uw keuzes te begrijpen met betrekking tot het ontvangen van relevantere advertenties of het beheren van uw instellingen, raadpleegt u de onderstaande informatie:

Wij of onze dienstverleners kunnen ook Flash-cookies (ook wel lokaal opgeslagen objecten genoemd) of andere vergelijkbare technologieën gebruiken. Een Flash-cookie is een klein gegevensbestand dat op een computer wordt geplaatst met behulp van Adobe Flash of een vergelijkbare technologie, dat op uw computer kan worden geïntegreerd of door u kan worden gedownload of geïnstalleerd.

Wij gebruiken deze technologieën om uw online ervaring te personaliseren en te verbeteren, processen te vergemakkelijken en uw instellingen aan te passen en op te slaan. Flash-cookies kunnen bezoekers van onze website bijvoorbeeld helpen bij het instellen van geluidsvoorkeuren voor video’s, het spelen van spellen en het invullen van enquêtes. Ze helpen ons onze websites te verbeteren door te meten welke gebieden de meeste interesse van klanten wekken. Ze kunnen worden herkend door andere websites of door onze zakelijke of marketingpartners.

Flash-cookies zijn anders dan browsercookies, en de cookiebeheerhulpmiddelen van uw browser verwijderen mogelijk geen Flash-cookies. Voor informatie over hoe u de privacy- en opslaginstellingen van Flash-cookies kunt beheren, bezoekt u: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html Als u Flash-cookies of andere vergelijkbare technologieën uitschakelt, kan het zijn dat u geen toegang meer heeft tot bepaalde functies en diensten die uw online ervaring efficiënter en aangenamer maken.

Vraag: Hoe gebruikt het bedrijf de verzamelde informatie?

Om uw bestelling te valideren, bevestigen, verifiëren, leveren, installeren en volgen (inclusief het verwerken van creditcardtransacties, het regelen van verzending, het beheren van retouren en terugbetalingen), een registratie bij te houden van uw aankopen en om contact met u op te nemen over uw bestellingen, inclusief telefonisch, of om de producten die u bij ons heeft gekocht te onderhouden.
Om uw online winkelervaring te verbeteren, inclusief als middel om u te herkennen en te verwelkomen op de site.
Om u catalogi, informatie, nieuwsbrieven, promotiemateriaal en andere aanbiedingen van het Bedrijf of namens onze partners en gelieerde bedrijven te sturen.
Om u gepersonaliseerde inhoud op de site te bieden, gerichte aanbiedingen, promoties en advertenties op de site, via andere websites of apps van derden, of via e-mail of sms, aangeboden door het Bedrijf of andere marketingpartners die mogelijk interessant voor u zijn.
Om onze websites, producten/diensten, klantenservice en winkelervaring te verbeteren.
Om uw gegevens in geaggregeerd, niet-specifiek formaat te gebruiken voor analytische en demografische doeleinden.
Om de veiligheid en integriteit van de site en onze activiteiten te beschermen, bijvoorbeeld door fraude, ongeoorloofde transacties, claims en andere aansprakelijkheden te voorkomen, en om risico’s te beheersen, inclusief het identificeren van potentiële hackers en andere onbevoegde gebruikers.
Om indien nodig of op verzoek contact met u op te nemen, inclusief om uw vragen en opmerkingen te beantwoorden en klantenondersteuning te bieden.
Zoals beschreven op het moment van gegevensverzameling.

Vraag: Welke informatie deelt het Bedrijf met anderen?

Gelieerde bedrijven: Wij kunnen de verzamelde informatie delen binnen de gelieerde bedrijven van het Bedrijf en met eventuele toekomstige toevoegingen aan de familie van gelieerde bedrijven van het Bedrijf.

Co-marketingpartners: Bepaalde onderdelen van de diensten kunnen in samenwerking met derden aan u worden aangeboden, zoals bedrijven die producten en diensten leveren, beloningsprogramma’s, gezamenlijke verkoopprogramma’s, loterijen, promotiecampagnes en andere gezamenlijk gesponsorde evenementen. Deze diensten zullen de derde partij identificeren. Als u ervoor kiest om u aan te melden voor producten en/of diensten die tijdens de diensten worden aangeboden, verstrekt u uw informatie zowel aan het Bedrijf als aan deze derde partij, of het Bedrijf kan uw informatie rechtstreeks met deze derde partij delen, zodat deze derde partij zijn producten en onze producten en diensten rechtstreeks aan u kan leveren.

Andere derden: Het Bedrijf kan uw informatie delen met bepaalde partners, gelieerde bedrijven en andere derden waarvan wij denken dat ze aanbiedingen hebben die voor u interessant kunnen zijn.

Wettelijke bekendmakingen; Veiligheid: Het Bedrijf kan de informatie die wij van u en over u ontvangen overdragen en/of bekendmaken om te voldoen aan een wettelijke verplichting; om informatie aan overheidsinstanties te verstrekken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en wanneer wij te goeder trouw geloven dat de wet dit vereist. Wij behouden ons ook het recht voor om informatie te delen met gerechtelijke autoriteiten en andere bedrijven ter bescherming tegen fraude en ter vermindering van kredietrisico’s, om technische of beveiligingsproblemen te detecteren, om onze gebruiksvoorwaarden of andere toepasselijke beleidsregels af te dwingen, of om anderszins de rechten, eigendom, veiligheid of bescherming van derden, gebruikers van de diensten, het bedrijf of het publiek te waarborgen.

Bedrijfsovername: In de normale bedrijfsvoering kunnen wij activa verkopen of aankopen. Als een andere entiteit het gehele of een deel van het Bedrijf of zijn gelieerde ondernemingen verwerft, kunnen de gegevens die wij over u hebben verzameld aan deze entiteit worden overgedragen. Bovendien, indien een faillissements- of reorganisatieprocedure wordt gestart door of tegen het bedrijf of zijn gelieerde ondernemingen, kunnen deze gegevens worden beschouwd als activa van dat bedrijf en kunnen ze worden verkocht of overgedragen aan derden. In het geval van een verkoop of overdracht zullen wij redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de verkrijger de via deze website verstrekte persoonsgegevens gebruikt op een manier die in overeenstemming is met dit privacybeleid.

Dienstverleners: Wij maken gebruik van externe dienstverleners om bepaalde diensten namens ons te leveren wanneer informatie nodig is voor de uitvoering van hun functies.

Geaggregeerde of anonieme niet-persoonsgegevens: Wij kunnen ook geaggregeerde of anonieme, niet-identificeerbare informatie delen of verkopen aan onze gelieerde ondernemingen, agenten, dienstverleners, partnerbedrijven of andere derden voor hun marketing- of analysetoepassingen of andere wettelijke doeleinden. Dit type niet-identificeerbare en geaggregeerde informatie kan niet worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

SMS-marketing en meldingen (indien van toepassing): Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, of door u te abonneren via ons abonnement of een trefwoord, stemt u ermee in dat wij u SMS-meldingen kunnen sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor achtergelaten winkelwagentjes) en marketingaanbiedingen per SMS. Marketingberichten via SMS zullen X per maand niet overschrijden. U kunt zich afmelden voor andere SMS-berichten door op de afmeldlink te klikken. Het verzenden van SMS-berichten of het gebruik van automatiseringen vereist dat u telefoonnummers of ontvangersnamen aan onze verwerker verstrekt. Wij slaan deze gegevens op en gebruiken ze om analyses en campagneresultaten weer te geven, inclusief de status van berichtlevering, verzendstatus en, in sommige gevallen, of de aankoop tot een verkoop heeft geleid.

Als u ervoor kiest onze linkverkorter te gebruiken in SMS-berichten, verzamelen wij informatie over of de link al dan niet is aangeklikt en gebruiken wij deze gegevens om de resultaten in uw analyses weer te geven. Elke andere externe dienst die u besluit te gebruiken buiten het domein van unitejf.com (bijv. externe linkverkorter, GA-tracking, enz.) wordt beheerst door het specifieke beleid van die derde partij, waarmee u akkoord moet gaan.

Bij het verzenden van SMS-berichten zullen wij de gegevens aan onze SMS-provider doorgeven om de levering uit te voeren. De informatie wordt alleen gedeeld met onze provider op het moment dat een marketingcampagne wordt gestart. Als uw ontvangers geen berichten meer willen ontvangen, moeten zij reageren op het bericht met “STOP” of contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres zodat wij hen correct kunnen afmelden.

Vraag: Hoe kan ik mijn gegevens bekijken, bijwerken of verwijderen?

Antwoord: Als u een aankoop heeft gedaan, kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres dat wordt vermeld in de sectie “Contact” hieronder om toegang te krijgen tot deze informatie of deze bij te werken.

U kunt ook, onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving, uw rechten uitoefenen door ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen of de toegang daartoe te beperken. Het kan zijn dat wij gegevens moeten bewaren voor doeleinden die wettelijk zijn toegestaan, en dit zal aan u worden uitgelegd indien nodig.

Vraag: Welke keuzes heb ik met betrekking tot het ontvangen van communicatie van het bedrijf?

Antwoord: Als u een aankoop doet, ontvangt u automatisch promotionele e-mails en post van het Bedrijf. Wij bieden onze klanten de mogelijkheid om te weigeren dat hun gegevens worden gebruikt voor doeleinden die niet direct verband houden met het plaatsen, verwerken, uitvoeren of leveren van een productbestelling. Wij bieden u de volgende opties als u ervoor kiest om “weigeren” te selecteren voor het ontvangen van informatie of documenten die volgens ons mogelijk interessant voor u zijn:

Elektronische promotieaanbiedingen: U kunt te allen tijde ervoor kiezen om geen promotionele e-mails van de afzender te ontvangen door simpelweg op de link “uitschrijven” te klikken in een van de promotionele e-mails die u ontvangt. Daarnaast kunt u, als u een online account heeft, uw e-mailvoorkeuren betreffende e-mails van ons aanpassen door in te loggen op de sectie “Uw account” op de website.

Promotionele postaanbiedingen: Als u van de verzendlijst voor de bedrijfsbrochure wilt worden verwijderd, neem dan contact op met een klantenservicemedewerker via e-mail om geen papieren catalogi meer te ontvangen.

Andere contactpersoon: In alle gevallen kunt u ons een e-mail sturen naar het e-mailadres dat wordt vermeld in de sectie “Contact” hieronder.

Vraag: Wat is het Californische privacyrecht?

Antwoord: Als u een inwoner van Californië bent, kunt u informatie opvragen over onze bekendmaking van persoonsgegevens aan derden of gelieerde ondernemingen voor directe marketingdoeleinden. Om een dergelijk verzoek in te dienen, dient u een schriftelijk verzoek te sturen naar het volgende e-mailadres, waarin u aangeeft dat u een kopie wilt ontvangen van het privacybeleid van het Bedrijf met betrekking tot Californië: unitejf.com. Vermeld “Attn: California Privacy” in de onderwerpregel. Wij zijn niet verantwoordelijk voor meldingen die niet correct zijn gelabeld of verzonden, of die geen volledige informatie bevatten. Houd tot 30 dagen rekening voor de verwerking van uw verzoek. U kunt een dergelijk verzoek eenmaal per jaar indienen.

Niet-gelieerde derden zijn onafhankelijk van het Bedrijf en als u informatie wilt ontvangen over uw keuzes met betrekking tot bekendmaking of de communicatie van deze derden wilt stoppen, dient u rechtstreeks contact op te nemen met deze niet-gelieerde derden.

Vraag: Hoe zit het met de privacy van kinderen?

Antwoord: De bescherming van de privacy van kinderen is voor ons belangrijk, en de site is niet bedoeld voor kinderen jonger dan dertien jaar. Wij richten de site niet op deze kinderen en verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van deze kinderen. Als u geen 18 jaar of ouder bent, mag u de diensten niet gebruiken. Als het Bedrijf ontdekt dat een kind jonger dan dertien jaar identificeerbare persoonlijke gegevens heeft verstrekt op de site, zal het redelijke inspanningen leveren om deze gegevens uit zijn dossiers te verwijderen.

Ouders moeten weten dat er online ouderlijk toezicht-tools beschikbaar zijn die u kunt gebruiken om te voorkomen dat uw kinderen persoonlijke gegevens online verstrekken zonder toestemming van de ouders, of toegang krijgen tot materiaal dat schadelijk kan zijn voor minderjarigen.

Vraag: Hoe zit het met de beveiliging?

Antwoord: Wij hebben bepaalde fysieke, administratieve en technische maatregelen genomen om de informatie die wij van onze klanten en websitebezoekers verzamelen te beschermen. Hoewel wij alles doen wat mogelijk is om de integriteit en veiligheid van ons netwerk en onze systemen te waarborgen, kunnen wij onze beveiligingsmaatregelen niet volledig garanderen. Wanneer u gevoelige informatie (zoals creditcardgegevens) invult op onze formulieren, versleutelen wij de overdracht van deze gegevens met behulp van SSL-technologie (Secure Socket Layer).

Vraag: Hoe zit het met andere websites?

Antwoord: Onze website kan links bevatten naar websites van derden die niet gelieerd zijn aan het Bedrijf. Deze websites kunnen hun eigen cookies naar bezoekers sturen, gegevens verzamelen of om uw informatie vragen. De privacybeleidsregels van deze andere websites kunnen sterk verschillen van die van ons. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze andere websites en kunnen de veiligheid van persoonlijke informatie die u verstrekt of die door deze derden wordt verzameld niet garanderen.

Vraag: Waar en hoe lang worden mijn gegevens opgeslagen?

Antwoord: Uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt op servers in de Verenigde Staten, Canada en Hong Kong en vallen onder de wetten van de Verenigde Staten, Canada en Hong Kong. De servers en databases waarin de informatie kan worden opgeslagen, kunnen zich buiten het land bevinden van waaruit u toegang hebt gekregen tot deze website, en in een land waar de gegevensbeschermingswetten en andere wetten kunnen afwijken van die van uw land van verblijf. Uw persoonlijke gegevens kunnen worden bekendgemaakt als reactie op verzoeken of eisen van overheidsinstanties of om te voldoen aan gerechtelijke procedures in de landen waarin wij actief zijn. U stemt in met een dergelijke grensoverschrijdende overdracht van uw persoonlijke gegevens.

De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, waartoe wij toegang hebben of verwerken, worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, voor zover nodig voor onze legitieme commerciële doeleinden, of indien de wet dit vereist of toestaat. Persoonlijke gegevens die niet langer nodig zijn voor de vastgestelde doeleinden, worden vernietigd, gewist of geanonimiseerd.

Vraag: Wat gebeurt er als ik in het buitenland woon?

Antwoord: Onze digitale activiteiten worden geheel of gedeeltelijk uitgevoerd in de Verenigde Staten, Canada en Hong Kong. Ongeacht waar u woont, stemt u ermee in dat uw persoonlijke gegevens worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen in de Verenigde Staten, Canada of Hong Kong, en geeft u het Bedrijf toestemming om uw persoonlijke gegevens te gebruiken en te verzamelen in overeenstemming met dit privacybeleid.

Vraag: Hoe communiceert het Bedrijf wijzigingen in dit beleid?

Antwoord: Alle wijzigingen in ons privacybeleid zullen hier worden weergegeven, zodat u altijd weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze informatie kunnen gebruiken en of wij deze aan derden kunnen verstrekken. Als u de website blijft gebruiken nadat deze wijzigingen zijn gepubliceerd, gaat u akkoord met deze wijzigingen.

Vraag: Tot wie kan ik me richten als ik andere vragen of zorgen heb over dit beleid? Hoe kan ik een klacht indienen?

Antwoord: Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen als u vragen of zorgen heeft over onze privacypraktijken. Neem gerust contact op met de klantenservice van Spriteliving Limited via e-mail op unitejf.com. Voor verzoeken om af te melden, neem contact op met unitejf.com. Voor alle vragen met betrekking tot privacy, neem contact op met unitejf.com.